Haben Sie sich schon gewundert, dass in der Zentralbibliothek seit Semesterbeginn regelmäßig Bibliothekare zu sehen sind, die sich mit einem Netbook unter dem Arm durch die Bibliothek bewegen?
Das ist kein Zufall – es steckt ein Konzept dahinter bzw. ein neuer Service für die Nutzerinnen und Nutzer der Zentralbibliothek:
Roving Librarians (zu deutsch: umherstreifende Bibliothekare) zeigen Präsenz aus folgenden Gründen:
- Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Fragen, nehmen uns Zeit, diese zu beantworten und sind Ihnen bei sämtlichen Bibliotheksangelegenheiten gern behilflich.
- Wir sorgen im Stillarbeitsbereich für eine ruhige Arbeitsatmosphäre – dieser Wunsch nach mehr Ruhe wurde bereits sehr häufig an uns herangetragen.
- Wir entlasten den Ausleihtresen, vor allem zu Stoßzeiten, damit Sie nicht so lange Schlange stehen müssen.
- Wir geben dort Auskunft, wo sie gerade benötigt wird – Sie müssen sich nicht von Ihrem Platz bewegen und am Tresen anstellen. Das Netbook bietet dabei mobile Recherchemöglichkeiten.
Fragen Sie!
Pingback: Infobib » Roving in der Bibliothek der FH Hannover
Pingback: roving librarian | Service für One-Person Libraries
Pingback: Gelesen in Biblioblogs (41.KW’11) « Lesewolke